
Mise en œuvre du plan d’action du mécanisme de gestion des plaintes du PRECEL : les acteurs chargés de la mise en place des comités communaux et villageois de gestion des plaintes renforcent leurs capacités
Le Projet de Résilience et de Compétitivité de l’Elevage (PRECEL) a organisé ce vendredi 17 janvier 2025 à Ouagadougou, une session de formation au profit des Assistants Suivi-évaluation et Capitalisation (ASEC) et les points focaux régionaux du PRECEL qui sont chargés de mettre en place les comités communaux et villageois de gestion des plaintes dans le cadre de la mise en œuvre des activités du PRECEL.
Pour le Coordonnateur Dr Soumaila BITIBALE, après la mise en place du comité national et des cellules régionales de gestion des plaintes, il était de bon ton d’opérationnaliser les comités communaux et villageois de gestion des plaintes.
Cette démarche s’explique par le souci de rapprocher les instances de gestion des plaintes aux bénéficiaires du Projet. En mettant en place ces comités, cela permettra d’anticiper et de minimiser les plaintes qui surviendraient dans le cadre de l’exécution des activités du PRECEL, a précisé le Coordonnateur.
Au cours de cette session, les participants ont été outillés sur les modalités de mise en place des comités, le fonctionnement des différents organes de gestion des plaintes, les rôles et responsabilités des membres, les outils de traitement des plaintes. Après la formation, chaque participant a bénéficié de registres et des carnets de fiches de gestions des plaintes
En rappel, le Projet de Résilience et de Compétitivité de l’élevage (PRECEL) s’exécuter dans le respect des dispositions du 𝑀𝑒́𝑐𝑎𝑛𝑖𝑠𝑚𝑒 𝑑𝑒 𝐺𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑃𝑙𝑎𝑖𝑛𝑡𝑒𝑠 (𝑀𝐺𝑃) établit en conformité avec les exigences des normes sociales de la Banque Mondiale pertinentes pour le projet et en cohérence avec la règlementation nationale en vigueur.
SCOM/PRECEL